7zbd গোপনীয়তা নীতি

এই গোপনীয়তা নীতি ("নীতি") 7zbd প্ল্যাটফর্ম কর্তৃক প্রণীত এবং https://7zbd.bio ওয়েবসাইট ও এর অধীনস্থ সমস্ত ডিজিটাল পরিষেবায় প্রযোজ্য। এই নীতিটি বর্ণনা করে যে 7zbd ("আমরা", "আমাদের", "প্ল্যাটফর্ম") কীভাবে আপনার ("আপনি", "সদস্য", "ব্যবহারকারী") ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করে, সংরক্ষণ করে, ব্যবহার করে এবং সুরক্ষিত রাখে।

7zbd প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করে বা অ্যাকাউন্ট তৈরি করে আপনি এই গোপনীয়তা নীতি পড়েছেন এবং এতে বর্ণিত শর্তে আপনার সম্মতি দিয়েছেন বলে গণ্য হবে। আপনি যদি এই নীতির কোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন।

7zbd বিভিন্ন পরিস্থিতিতে বিভিন্ন ধরনের তথ্য সংগ্রহ করে। নিচে বিস্তারিত বর্ণনা করা হলো:

7zbd শুধুমাত্র সেই তথ্যই সংগ্রহ করে যা সেবা প্রদানের জন্য প্রয়োজনীয়। অপ্রয়োজনীয় বা অতিরিক্ত তথ্য সংগ্রহ করা আমাদের নীতিবিরুদ্ধ। উদাহরণস্বরূপ, আমরা আপনার ধর্মীয় পরিচয়, রাজনৈতিক মতামত বা স্বাস্থ্য সংক্রান্ত তথ্য সংগ্রহ করি না।

7zbd আপনার সংগৃহীত তথ্য নিম্নলিখিত বৈধ উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে:

• অ্যাকাউন্ট পরিচালনা: আপনার 7zbd অ্যাকাউন্ট তৈরি, যাচাই ও পরিচালনার জন্য।
• সেবা প্রদান: গেমিং, বেটিং ও পেমেন্ট সেবা নিরবচ্ছিন্নভাবে প্রদান করার জন্য।
• নিরাপত্তা নিশ্চিতকরণ: অ্যাকাউন্ট সুরক্ষা, প্রতারণা শনাক্তকরণ ও প্রতিরোধের জন্য।
• আইনি বাধ্যবাধকতা: সংশ্লিষ্ট আইন ও বিধিমালা মেনে চলার জন্য।
• সাপোর্ট সেবা: আপনার অভিযোগ ও প্রশ্নের সমাধানের জন্য।
• পরিষেবা উন্নয়ন: প্ল্যাটফর্মের অভিজ্ঞতা আরও ভালো করার জন্য বিশ্লেষণ।
• প্রমোশনাল যোগাযোগ: আপনার সম্মতিতে অফার ও বোনাসের তথ্য পাঠানো।
• দায়িত্বশীল গেমিং: অস্বাভাবিক গেমিং আচরণ শনাক্ত করে সদস্যকে সহায়তা করা।

7zbd আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি, ভাড়া বা ব্যবসায়িক উদ্দেশ্যে হস্তান্তর করে না। তবে নিম্নলিখিত সীমিত পরিস্থিতিতে তথ্য শেয়ার করা হতে পারে:

• পেমেন্ট প্রক্রিয়াকারী: bKash, Nagad, Rocket-এর মতো পেমেন্ট গেটওয়ের সাথে শুধুমাত্র লেনদেন সম্পন্নের জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য শেয়ার করা হয়।
• গেম সফটওয়্যার প্রদানকারী: Pragmatic Play, Evolution Gaming-এর মতো প্রতিষ্ঠানের সাথে গেম পরিচালনার জন্য ন্যূনতম তথ্য শেয়ার করা হয়।
• আইনি কর্তৃপক্ষ: বৈধ আদালতের আদেশ বা সরকারি নির্দেশনার ভিত্তিতে আইনগতভাবে বাধ্যতামূলক ক্ষেত্রে।
• নিরাপত্তা অংশীদার: প্রতারণা শনাক্তকরণ ও সাইবার নিরাপত্তার জন্য বিশেষায়িত সেবা প্রদানকারীদের সাথে।

উপরোক্ত সব ক্ষেত্রে তৃতীয় পক্ষের সাথে চুক্তি থাকে যাতে তারাও আপনার তথ্য নিরাপদ রাখতে বাধ্য থাকে। 7zbd কোনো বিজ্ঞাপনদাতার সাথে আপনার তথ্য শেয়ার করে না।

7zbd প্ল্যাটফর্ম সুষ্ঠু কার্যক্রম ও ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা উন্নয়নের জন্য কুকিজ এবং অনুরূপ ট্র্যাকিং প্রযুক্তি ব্যবহার করে।

• অত্যাবশ্যকীয় কুকিজ: লগইন সেশন বজায় রাখা, নিরাপত্তা টোকেন ও অ্যাকাউন্ট প্রমাণীকরণের জন্য। এগুলো ছাড়া প্ল্যাটফর্ম কাজ করে না।
• পারফরম্যান্স কুকিজ: পেজ লোডিং গতি ও ত্রুটি ট্র্যাক করার জন্য — অজ্ঞাতনামায় (anonymously) সংগৃহীত।
• পছন্দ কুকিজ: আপনার ভাষা পছন্দ, গেমের ইতিহাস ও ব্যক্তিগতকৃত অভিজ্ঞতার জন্য।

আপনার ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকিজ নিয়ন্ত্রণ বা নিষ্ক্রিয় করা যাবে। তবে অত্যাবশ্যকীয় কুকিজ নিষ্ক্রিয় করলে প্ল্যাটফর্মের কিছু কার্যক্রম ব্যাহত হতে পারে।

7zbd আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পের সর্বোচ্চ মানের প্রযুক্তিগত ও সাংগঠনিক ব্যবস্থা প্রয়োগ করে:

• ট্রানজিট এনক্রিপশন: সমস্ত তথ্য TLS ১.৩ / SSL ২৫৬-বিট এনক্রিপশনে স্থানান্তরিত হয়।
• স্থির এনক্রিপশন: ডেটাবেসে সংরক্ষিত সংবেদনশীল তথ্য AES-২৫৬ দিয়ে এনক্রিপ্ট।
• অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ: শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মীরা নির্দিষ্ট তথ্যে প্রবেশ করতে পারেন এবং সব প্রবেশ লগ করা হয়।
• দ্বি-স্তরীয় প্রমাণীকরণ: অ্যাকাউন্ট লগইনে OTP যাচাই এবং সন্দেহজনক লগইনে স্বয়ংক্রিয় ব্লক।
• নিয়মিত নিরাপত্তা পরীক্ষা: তৃতীয় পক্ষ কর্তৃক পেনিট্রেশন টেস্টিং ও দুর্বলতা মূল্যায়ন।
• ডেটা ব্যাকআপ: নিয়মিত এনক্রিপ্টেড ব্যাকআপ নিরাপদ স্থানে সংরক্ষিত।

7zbd আপনার তথ্য কেবলমাত্র প্রয়োজনীয় সময়ের জন্য সংরক্ষণ করে। সংরক্ষণের মেয়াদ তথ্যের ধরন ও আইনি বাধ্যবাধকতার উপর নির্ভর করে:

• অ্যাকাউন্ট তথ্য: অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকাকালীন এবং বন্ধ হওয়ার পর ৫ বছর পর্যন্ত (আইনি কারণে)।
• আর্থিক লেনদেনের রেকর্ড: সর্বনিম্ন ৭ বছর (বাংলাদেশ আয়কর আইন অনুযায়ী)।
• কার্যক্রম লগ: ৯০ দিন (নিরাপত্তা ও প্রতারণা তদন্তের জন্য)।
• সাপোর্ট যোগাযোগ: সর্বশেষ যোগাযোগের তারিখ থেকে ২ বছর।
• কুকিজ ডেটা: সেশন কুকিজ ব্রাউজার বন্ধ হলেই মুছে যায়; স্থায়ী কুকিজ সর্বোচ্চ ১২ মাস।

নির্ধারিত মেয়াদ শেষ হলে তথ্য নিরাপদে মুছে ফেলা হয় বা এমনভাবে বেনামী করা হয় যাতে আপনাকে আর সনাক্ত করা সম্ভব না হয়।

7zbd-এর সদস্য হিসেবে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সম্পর্কে নিম্নলিখিত অধিকারগুলো রয়েছে:

এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে [email protected]-তে ইমেইল করুন। আমরা সাধারণত ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে সাড়া দিই। কিছু ক্ষেত্রে আইনি বাধ্যবাধকতার কারণে সম্পূর্ণ মুছে ফেলা সম্ভব নাও হতে পারে।

7zbd-এর সমস্ত সেবা শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য। আমরা জেনেশুনে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তির তথ্য সংগ্রহ করি না।

যদি কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তি মিথ্যা তথ্য দিয়ে নিবন্ধন করেছে বলে আমাদের জানানো হয়, তাহলে আমরা তাৎক্ষণিকভাবে সেই অ্যাকাউন্ট বন্ধ করব এবং সংগৃহীত সমস্ত তথ্য মুছে ফেলব। অভিভাবকরা এ বিষয়ে সরাসরি [email protected]-তে যোগাযোগ করতে পারেন।

7zbd প্ল্যাটফর্মে গেম সফটওয়্যার প্রদানকারী (Pragmatic Play, Evolution Gaming ইত্যাদি) ও পেমেন্ট গেটওয়ে (bKash, Nagad, Rocket) সহ তৃতীয় পক্ষের পরিষেবা সংযুক্ত রয়েছে।

এই তৃতীয় পক্ষগুলোর নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি রয়েছে এবং তারা তাদের নীতি অনুযায়ী ডেটা পরিচালনা করে। 7zbd এই তৃতীয় পক্ষগুলোর গোপনীয়তা অনুশীলনের জন্য দায়ী নয়। তবে আমরা শুধুমাত্র সেই অংশীদারদের সাথে কাজ করি যারা শিল্পের মানসম্পন্ন তথ্য সুরক্ষা নীতি অনুসরণ করে।

7zbd-এর প্রাথমিক সার্ভার বাংলাদেশ সময় অঞ্চলে পরিচালিত। তবে কিছু ক্ষেত্রে গেম সফটওয়্যার প্রদানকারীদের সার্ভার অন্য দেশে থাকতে পারে। এই ক্ষেত্রে 7zbd নিশ্চিত করে যে তথ্য স্থানান্তর আন্তর্জাতিক তথ্য সুরক্ষা মানদণ্ড অনুযায়ী হয় এবং উভয় পক্ষে পর্যাপ্ত সুরক্ষা ব্যবস্থা বিদ্যমান।

7zbd সময়ে সময়ে এই গোপনীয়তা নীতি পর্যালোচনা ও হালনাগাদ করতে পারে। পরিবর্তনের ক্ষেত্রে:

• গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের আগে নিবন্ধিত ইমেইল বা SMS-এ অগ্রিম বিজ্ঞপ্তি পাঠানো হবে।
• এই পাতার শীর্ষে "সর্বশেষ হালনাগাদ" তারিখ আপডেট করা হবে।
• হালনাগাদের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন নীতি মেনে নেওয়া হয়েছে বলে গণ্য হবে।
• পরিবর্তনে একমত না হলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার সুযোগ দেওয়া হবে।

এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, অভিযোগ বা আপনার তথ্য সংক্রান্ত যেকোনো অনুরোধের জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:

আপনার গোপনীয়তা সংক্রান্ত অভিযোগ যদি আমরা সন্তোষজনকভাবে সমাধান করতে না পারি, তাহলে আপনি বাংলাদেশের সংশ্লিষ্ট তথ্য সুরক্ষা কর্তৃপক্ষের কাছে অভিযোগ দায়ের করার অধিকার রাখেন।